Account bloccato

Dopo cinque tentativi di password falliti di fila, un account si blocca per 15 minuti. La pagina di accesso non ti dice che è successo, di proposito.

Come so di essere bloccato?

Vedi «Email e password non corrispondono» anche con la password corretta. Quell'unico messaggio vale per un indirizzo sconosciuto, una password errata e un account bloccato, in modo che nessuno possa verificare quali indirizzi esistono.

Come rientro?

Aspetta 15 minuti e riprova, oppure reimposta la tua password, che rimuove il blocco all'istante. Al termine del blocco, il conteggio riparte da zero.

Cosa significa «Conferma prima la tua email»?

Hai digitato la password corretta, ma l'indirizzo non è stato confermato. Appare solo dopo una password corretta. Premi Invia di nuovo il link di conferma. Vedi confermare la tua email.

Un blocco impedisce Continua con Google?

Il blocco riguarda la password. Se un account Google è collegato, ti fa comunque accedere durante i 15 minuti, anche se il blocco sulla password rimane finché non scade o non la reimposti. Un account senza password può comunque mostrare «Email e password non corrispondono» se qualcuno ne prova una: significa che non è cambiato nulla. Usa Google, oppure reimposta per scegliere una password.

Se Google dice «Questo account non può accedere», non è questo blocco. Scrivici.

Cosa significa «Troppi tentativi»?

«Attendi un minuto e riprova» è un limite separato, sulle richieste dalla tua connessione. Si risolve da solo in circa un minuto.