Réinitialiser un mot de passe oublié

Mot de passe oublié ? Nous envoyons un lien par e-mail pour en choisir un nouveau. Il est valable une heure et ne fonctionne qu'une fois.

Le réinitialiser

1. Allez sur Réinitialiser votre mot de passe, également accessible avec Mot de passe oublié ? sur la page de connexion.
2. Saisissez votre e-mail et appuyez sur Envoyer le lien.
3. Ouvrez l'e-mail avec l'objet Réinitialisez votre mot de passe My Hangar, et appuyez sur le lien.
4. Saisissez un Nouveau mot de passe et appuyez sur Enregistrer le mot de passe.
5. Connectez-vous avec le nouveau mot de passe.

Ce qu'il fait d'autre

Il vous déconnecte sur tous les appareils, met fin à tout verrouillage et, si l'adresse n'avait jamais été confirmée, compte comme une confirmation.

Si vous utilisez Continuer avec Google

Un compte sans mot de passe peut utiliser cette page pour en obtenir un. Une réinitialisation est la façon dont vous prouvez que la boîte aux lettres est la vôtre, elle peut donc déconnecter Google :

• Définir votre premier mot de passe déconnecte tout compte Google.
• Sinon, cela déconnecte celui qui n'était connecté que parce que l'adresse correspondait. Celui que vous avez connecté vous-même, ou confirmé par e-mail, reste.

Nous vous envoyons un e-mail si c'est le cas. Si ce compte Google est le vôtre, connectez-vous avec le nouveau mot de passe et connectez-le à nouveau depuis comptes connectés. Rien d'autre ne peut le ramener, ce qui est le but si ce n'était pas le vôtre.

Si aucun e-mail n'arrive

La page indique « Si cette adresse a un compte, un lien est en route » à quiconque le demande, et une adresse sans compte ne reçoit rien. Voir ne pas recevoir nos e-mails. Vous pouvez le demander une fois par minute.