Tu derecho de desistimiento de 14 días

Esto es lo que dicen nuestras condiciones, con sus propias palabras. Ante cualquier duda, deciden las condiciones y tus derechos legales, no esta página.

La regla

Como consumidor de la UE tienes normalmente 14 días naturales desde la compra para desistir de un contrato a distancia, sin dar explicaciones. Para hacerlo, dínoslo de forma clara antes de que terminen los 14 días, por correo a [email protected]. El dinero que corresponda devolver se devuelve en 14 días, por el mismo medio de pago.

Las casillas al pagar

Tu suscripción empieza de inmediato, porque al comprar pides que empiece y reconoces que, una vez empezada, pierdes este derecho. Sin ambas cosas no podemos iniciar tu plan al comprar. Si aun así la ley te reconoce el derecho en tu caso, puedes ejercerlo, y pagarías solo la parte del servicio ya prestada.

Cómo pedirlo

Escríbenos desde la dirección de la cuenta, antes de que terminen los 14 días, y di con claridad que desistes. No hay formulario que rellenar. Guardamos un registro de las dos casillas, con la hora y el texto, y tu correo de contrato las recoge también.