Passer à une formule inférieure

Mis à jour

Le passage à une formule inférieure commence à votre prochain renouvellement. Vous conservez ce que vous avez payé jusque-là, sans remboursement et sans frais.

Passer à une formule inférieure

  1. Ouvrez Formule et appuyez sur Passer à, sous la formule inférieure.
  2. Lisez : « Rien ne change aujourd'hui, et il n'y a aucun remboursement pour l'année que vous avez payée. »
  3. Appuyez sur Confirmer.

Votre formule indique désormais « Passe à » la formule inférieure à cette date, et le montant du renouvellement est le prix inférieur.

Vous avez changé d'avis ?

Appuyez sur Conserver sous votre formule actuelle. « Vous y restez, et le changement programmé est annulé. Sans frais. » Cela fonctionne même lorsque les ventes sont fermées.

Passer à Gratuit

Il n'y a pas de bouton Passer à Gratuit. Pour vous retrouver sur Gratuit, annulez : vous conservez votre formule jusqu'à la fin de l'année, puis vous passez à Gratuit.

Qu'en est-il de mes groupes et de mes places ?

Passer à une formule inférieure lors du renouvellement supprime ce que l'ancienne formule ajoutait. Un groupe que vous possédez conserve son classement et ses membres, et n'en accepte pas de nouveaux au-delà de la limite de la nouvelle formule. Vous ne pouvez pas en créer un autre tant que vous n'en possédez pas moins que ce que cette formule autorise. Les places d'une formule Club cessent de donner accès aux fonctionnalités de la formule. Aucune donnée n'est supprimée.