Il tuo diritto di recesso di 14 giorni

Questo è ciò che dicono le nostre condizioni, con le loro stesse parole. In caso di dubbio, decidono le condizioni e i tuoi diritti legali, non questa pagina.

La regola

Come consumatore dell'UE si hanno normalmente 14 giorni di calendario dall'acquisto per recedere da un contratto a distanza, senza fornire alcuna motivazione. A tal fine, è necessario comunicarcelo chiaramente prima dello scadere dei 14 giorni, tramite un'email a [email protected]. L'eventuale importo da rimborsare viene restituito entro 14 giorni, con lo stesso metodo di pagamento.

Le caselle al momento del pagamento

L'abbonamento inizia immediatamente, poiché al momento del pagamento se ne richiede l'inizio e si riconosce che, una volta iniziato, si perde questo diritto. Se non si forniscono entrambi i consensi, non possiamo avviare il piano al momento del pagamento. Se la legge riconosce comunque tale diritto nel Suo caso, è ancora possibile esercitarlo, pagando solo la parte del servizio già prestata.

Come richiederlo

Scrivici dall'indirizzo dell'account, prima dello scadere dei 14 giorni, indicando chiaramente che intendi recedere. Non ci sono moduli da compilare. Conserviamo un registro delle due caselle, con l'ora e il testo, e anche l'email del tuo contratto le riporta.