Cancelar tu plan
Actualizado
Puedes cancelar en cualquier momento. Conservas tu plan hasta que acaba el año pagado, no se renueva, y después tienes el plan Gratis con todos tus datos.
Cancela
- Abre Plan y pulsa Gestionar facturación. Se abre la página segura de Stripe.
- Elige cancelar y confírmalo.
- De vuelta en la página Plan, dirá «Cancelado. Conservas este plan hasta el» y la fecha, «y no se renovará.»
Gestionar facturación siempre funciona, aunque la venta esté cerrada, porque quien se suscribió siempre puede irse. Solo lo ve el propietario de la cuenta.
¿Has cambiado de idea?
En esa misma página de Stripe puedes renovar antes de la fecha.
Reembolsos
Salvo el derecho de desistimiento y tus derechos legales, no se devuelve el resto del año pagado. Lo contamos en reembolsos.
Eliminar la cuenta es distinto
Eliminar tu cuenta cancela la suscripción al momento, sin reembolso del resto del año, salvo tus derechos legales. Si quieres el tiempo que has pagado, cancela primero y elimina después.