Verlängerung und Erinnerungen

Aktualisiert

Ein kostenpflichtiger Tarif verlängert sich jedes Jahr automatisch zu dem dann gültigen Preis, bis du kündigst.

Wann werde ich erinnert?

30 Tage vor jeder Verlängerung per E-Mail, mit dem Datum und dem Betrag, zuzüglich eventueller MwSt. zum Satz dieses Tages. Wenn du bleiben willst, musst du nichts tun. Wenn nicht, kündige vor diesem Datum, und es wird nichts weiter abgebucht.

Wo sehe ich mein Verlängerungsdatum?

Auf der Seite Tarif: „Verlängert sich am“ Datum, für den Preis + MwSt., falls zutreffend. Ein dort angezeigtes Datum ist in Madrider Zeit.

Was ist, wenn ich einen Wechsel zu einem niedrigeren Tarif geplant habe?

Der angezeigte Betrag ist bereits der niedrigere Preis. Siehe Downgrade.

Was passiert, wenn die Karte abgelehnt wird?

Du behältst den Tarif für 14 Tage. Siehe Fehlgeschlagene Zahlungen.

Kann ich eine Rückerstattung für eine Verlängerung bekommen?

Die Bedingungen sind die gleichen wie für jede Zahlung: Siehe Rückerstattungen. Deshalb kommt die Erinnerung einen Monat im Voraus.